全部Bened Life 訂單在美國境內免運。
您可以期望在 3-7 個工作日內收到您的訂單。Neuralli 產品通過 UPS 發貨，除非您的訂單目的地是郵政信箱，在這種情況下，它將通過 USPS Priority Mail 發貨。週三之前未發貨的訂單通常會在下週一之前發貨，以避免周末延誤。
您可能會在裝有 或 沒有冰袋，具體取決於一年中的時間和您的地理位置。兩個 neuralli MP 和 Neuralli Mood 應在抵達時存放在冰箱中。
對於緊急訂單 或 特殊要求，例如要求簽名 送貨地址，請發送電子郵件至[email protected]。
Bened Life 對被盜的包裹概不負責。如果您的 送貨地址 目標利用分組郵箱 或 送貨地址 無法送貨上門，請將您的訂單運送到不易被盜的安全接收地點 或 篡改。
美國境外（包括加拿大）的出貨需繳納進口稅、關稅關稅， 和/或 目的地國家徵收的費用由買方負擔。
對於美國以外的大多數國家/地區，這些費用已包含在結帳時。
海關關稅 以下國家/地區不會在結帳時收取費用： 印度
當您下單後，將收到一封確認電郵。如您的訂單準備好出貨，您將收到第二封帶有運單追蹤號碼的電郵。
週三之前未發貨的訂單通常會在下週一之前準備好並發貨，以避免週末延誤。
有關您的訂單的其他問題，請 聯絡方式 在 [email protected]。
如果您的訂單到達時有任何損壞，請儘快發送電子郵件至 [email protected] 並附上您的訂單號和商品狀況的照片。
我們將根據具體情況處理退款請求，並將盡力尋求令人滿意的解決方案。
請注意，冰袋（如果有的話）可能會融化。添加它們是為了減少旅行期間的整體溫度暴露，但是 Bened Life 產品不需要冷到貨。PS128 和 HT-PS23 可以在高達 99° F 的溫度下行駛。我們建議您在產品到貨后立即冷藏。
由於產品的性質，我們不接受退貨。
請參閱我們的 退款政策 查看更多 客戶資訊.
