배송 정책

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APAC 배송

모든 Bened Life 아태지역 주문은 FedEx 및 SF Express를 통해 당사가 운영하는 시장* 내에서 무료로 배송됩니다.

주문 후 영업일 기준 3~7일 이내에 주문 상품을 받을 수 있지만, 구체적인 배송일이나 도착일을 보장하지는 않습니다. 목요일까지 배송되지 않은 주문은 주말 지연을 피하기 위해 일반적으로 다음 월요일/화요일에 배송됩니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

뉴랄리 MP 는 도착 즉시 냉장고에 보관해야 합니다. 여행 중에 제품을 시원하게 보관할 수 있도록 아이스팩이 함께 배송됩니다. 단, Bened Life 제품은 차갑게 도착할 필요가 없으며 냉장고 밖에서도 며칠간 보관할 수 있습니다.

긴급한 주문이나 배송을 위한 서명이 필요한 경우 등 특별한 요청이 있는 경우 이메일을 보내주세요. [이메일 보호].

Bened Life 는 도난당한 포장물에 대해 책임을 지지 않습니다. 배송지가 그룹 우편함을 사용하거나 문 앞까지 배송할 수 없는 경우에는 도난이나 변조 위험이 적은 안전한 수령 장소로 주문을 배송해 주세요.

*현재 운영 중인 시장: 호주, 홍콩, 일본, 마카오, 뉴질랜드, 필리핀, 싱가포르.

SF 익스프레스(홍콩 및 마카오)

다음 사항에 유의하세요:

1. 매주 화요일, 수요일, 목요일에 배송됩니다.
2. 다양한 규정으로 인해 특정 값을 초과하는 일부 주문은 통관 지연을 방지하기 위해2개 이상의 패키지( )로 분할하여 처리됩니다.

1. 1. 홍콩: 세금 및 관세 없음, 배송은 영업일 기준 1~2일 내에 도착합니다.
   2. 마카오: 현지 규정을 준수하기 위해 주문당 4병 이상 주문하지 마시기 바랍니다. 4병 이상을 주문하려면 언제든지 [email protected]으로 문의해 주세요.

FedEx(호주, 일본, 필리핀, 싱가포르)

다음 사항에 유의하세요: 

1. 매주 월요일, 화요일, 수요일에 배송됩니다.
2. 다양한 규정으로 인해 특정 값을 초과하는 일부 주문은 통관 지연을 방지하기 위해 2개 이상의 패키지로 분할됩니다.
3. 이러한 국가에서의 배송에는 도착 국가별로 부과되는 수입세, 관세 및/또는 수수료가 적용되며, 이는 구매자의 책임입니다. 이러한 요금은 결제 시 포함되어 있습니다.

1. 1. 일본: 모든 수입품에는 21.3%의 관세 + 10%의 소비세가 부과됩니다.
   2. 필리핀: ₱10,000 이상의 FOB 가격에는 12%의 수입세가 부과됩니다.
   3. 싱가포르: CIF 가격이 S$400 이상이면 9%의 GST가 부과됩니다.
   4. 호주: CIF 가격이 A$1000 이상이면 10%의 GST가 부과됩니다.
   5. 뉴질랜드:
      1. CIF 가격이 NZ$1,000를 초과하는 모든 전자상거래 제품에는 15%의 수입 GST 세율이 적용됩니다.
      2. 현지 관습에 따라 모든 고객은 0800-275-868(TNT 배송 센터 ) 또는 0800-733-339 (FedEx 스테이션 )로 FedEx NZ에 연락하여 통관을 위한 추가 정보를 제공해야 할 수 있습니다. FedEx에서 통관을 처리할지 또는 브로커를 이용할지 여부를 결정할 수 있습니다.