모든 Bened Life 주문은 미국 내에서 무료로 배송됩니다.
영업일 기준 3~7일 이내에 주문을 받을 수 있습니다. Neuralli 제품은 주문 목적지가 사서함이 아닌 경우 UPS를 통해 배송되며, 이 경우 USPS Priority Mail을 통해 배송됩니다. 수요일까지 배송되지 않은 주문은 주말 지연을 피하기 위해 일반적으로 다음 주 월요일까지 배송됩니다.
계절과 지리적 위치에 따라 보냉팩이 있거나 없는 상자에 제품을 받을 수 있습니다. 뉴랄리( MP )와 뉴랄리 무드 모두 도착 즉시 냉장고에 보관해야 합니다.
긴급한 주문이나 배송을 위한 서명이 필요한 경우 등 특별한 요청이 있는 경우 이메일을 보내주세요. [이메일 보호].
Bened Life 는 도난당한 포장물에 대해 책임을 지지 않습니다. 배송지가 그룹 우편함을 사용하거나 문 앞까지 배송할 수 없는 경우에는 도난이나 변조 위험이 적은 안전한 수령 장소로 주문을 배송해 주세요.
캐나다를 포함한 미국 이외의 지역으로 배송하는 경우 배송지 국가에서 부과하는 수입세, 관세 및/또는 수수료가 적용되며 이는 구매자의 책임입니다.
미국 외 대부분의 국가에서는 결제 시 이러한 요금이 포함되어 있습니다.
다음 국가에서는 결제 시 관세가 징수되지 않습니다: 인도
주문이 완료되면 확인 이메일이 전송됩니다. 주문이 배송 준비가 완료되면 추적 번호가 포함된 두 번째 이메일을 받게 됩니다.
수요일까지 배송되지 않은 주문은 주말 지연을 피하기 위해 일반적으로 다음 월요일까지 준비되어 배송됩니다.
주문과 관련된 기타 질문은 다음 주소로 문의하시기 바랍니다. [이메일 보호].
주문이 어떤 식으로든 손상되어 도착한 경우 가능한 한 빨리 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. [이메일 보호] 로 주문 번호와 상품 상태 사진을 첨부하여 보내주세요.
환불 요청은 사례별로 처리되며 만족스러운 해결책을 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.
아이스팩은 녹은 채로 도착할 수 있다는 점에 유의하세요. 아이스팩은 여행 중 전반적인 온도 노출을 줄이기 위해 추가되지만 Bened Life 제품은 차갑게 도착할 필요가 없습니다. PS128 및 HT-PS23은 최대 99°F의 온도에서 배송이 가능하므로 도착 즉시 냉장 보관하는 것이 좋습니다.
제품 특성상 반품은 받지 않습니다.
자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.
