Bened Life 모든 주문에 대해 미국 내 배송비는 무료입니다.
일반적으로 주문 후 3~7 영업일 이내에 배송됩니다.Neuralli® 제품은UPS 또는 USPS를 통해 발송됩니다. 수요일까지 발송되지 않은 주문은 주말 동안 발생할 수 있는 지연을 피하기 위해, 보통 다음 주 월요일까지 발송됩니다.
시기와 지역에 따라, 냉각제가 포함되어 있든 없든 상관없이 상자에 담긴 제품을 수령할 수 있습니다. 모든 Neuralli® 제품은 도착 즉시 원래의 병에 담아 냉장고에 보관해 주십시오.
긴급 주문이나 배송 시 서명이 필요한 경우 등 특별한 요청 사항이 있으시면,hello@benedlife.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
Bened Life 대해 책임을 지지 않습니다. 배송지 주소에 공동 우편함을 사용 중이거나 현관 앞 배송이 불가능한 경우, 도난이나 변조 위험이 낮은 안전한 수령 장소로 주문을 발송해 주시기 바랍니다.
캐나다를 포함한 미국 이외의 지역으로의 배송 시, 수입세, 관세 및/또는 수취국에서 부과하는 수수료가 발생할 수 있으며, 이에 대한 비용은 구매자가 부담해야 합니다.
미국을 제외한 대부분의 국가에서는이러한 요금이 체크아웃 시에 포함됩니다.
다음 국가(인도)에서는 체크아웃 시 관세가 부과되지 않습니다.
현재Neuralli® Cognition+는 미국과 캐나다로만 배송이 가능합니다.
주문 후 확인 이메일이 발송됩니다. 발송 준비가 완료되면, 추적 번호가 기재된 두 번째 이메일이 도착합니다.
수요일까지 발송되지 않은 주문은 주말 동안 발생할 수 있는 지연을 방지하기 위해, 일반적으로 다음 주 월요일까지 준비되어 발송됩니다.
주문과 관련된 기타 문의 사항은hello@benedlife.comまでお問い合わせください으로연락해 주십시오.
주문하신 상품이 파손된 상태로 도착한 경우, 주문 번호와 상품 상태를 보여주는 사진을 첨부하여できるだけ早くhello@benedlife.comまでメールでご連絡ください으로문의해 주십시오.
환불 요청은 사안별로 검토하여, 고객님께서 만족하실 수 있는 해결책을 찾기 위해 최선을 다하겠습니다.
냉각제가 녹은 상태로 도착할 수 있으니 양해 부탁드립니다. 이 냉각제는 운송 중 제품이 전반적인 온도에 노출되는 것을 줄이기 위해 추가된 것이지만, Bened Life 제품은 반드시 차가운 상태로 도착해야 하는 것은 아닙니다. PS128TM및 HT-PS23TM는 최대 99°F의 온도에서도 운송이 가능합니다. 도착 즉시 제품을 냉장고에 보관하는 것을 권장합니다.
제품의 특성상 반품은 불가능합니다.
자세한 내용은환불 정책을참조해 주십시오.
