運送政策

註冊分發

重要運送注意事項

我們的物流合作夥伴將不會在 12 月 25 日運作。12 月 26 日將恢復出貨。從 2024 年 12 月 30 日到 2025 年 1 月 2 日的訂單，將延至2025 年 1 月 6 日出貨。

亞太航運

所有Bened Life APAC 訂單均透過 FedEx 和順豐在我們營運的市場*內享有國際免運。

您可預期在訂購後 3-7 個工作天內收到您的訂單，但我們不保證特定的運送或到達日期。週四前未寄出的訂單，一般會在下週一/二寄出，以避免週末延誤。以下有更詳細的相關資訊。

Neuralli® MP到達後應存放在冰箱中。運送時會附上冰袋，以保持產品在旅行途中溫度不會過高。提醒您，Bened Life的產品到達時並不需要是冷的- 在冰箱外放置數天是沒有問題的。

對於緊急訂單 或 特殊要求，例如要求簽名 送貨地址，請發送電子郵件至[email protected]。

Bened Life 不會負責被竊盜的包裹。如果您的送貨地址 為共用的群組郵箱或無法送貨上門，請將您的訂單運送到不易被盜的安全地點。

*目前我們經營的市場：澳洲、香港、日本、澳門、紐西蘭、菲律賓及新加坡。

順豐國際 (香港及澳門)

請注意以下幾點：

1. 我們每 週二、三、四出貨。
2. 由於各國法規的不同，有些超過特定價值的訂單會被 分成 2 個或 以上的包裹 ，以避免清關延遲。

1. 1. 香港：無關稅 ，1-2個工作日到貨。
   2. 澳門：為符合當地法規，每張訂單請勿超過 四瓶 。如果您希望訂購多於 4 瓶，請以電郵聯繫我們 [email protected]。

FedEx (紐西蘭、澳洲、日本、菲律賓、新加坡)

請注意以下幾點： 

1. 我們每 週一、 二、三出貨。
2. 由於各國法規不同，有些超過特定價值的訂單會分成 2 個或 以上的包裹，以避免清關延遲。
3. 運送至這些國家的貨品，買家需負責繳納目的地國家所徵收的進口稅、關稅及/或費用。這些費用已包含在結帳頁面 。

1. 1. 日本：所有進口商品均需繳納21.3% 的關稅 +10% 的消費稅。
   2. 菲律賓：FOB價值 ₱10,000或以上須繳納12%的進口稅。
   3. 新加坡：到岸價值S$400 或 以上須繳納 9% 的商品及服務稅。
   4. 澳洲：CIF 價值 1000 澳幣或 以上須繳納 10%的 GST。
   5. 紐西蘭：
      1. 所有電子商務產品的到岸價格若超過 1,000 紐幣，則須繳納15% 的進口 GST 稅率。
      2. 由於當地海關規定，所有客戶可能需要聯絡 FedEx NZ，電話為 0800-275-868 (TNT 寄件中心) 或 0800-733-339(聯邦快遞站)以提供清關所需的額外客戶資訊 。您可自行決定是否由 FedEx 處理清關手續。

溫暖標記