Chính sách giao hàng




Giao hàng trong nước Mỹ

Tất cả các đơn hàng Bened Life đều được miễn phí vận chuyển trong nước Mỹ.

Thông thường, hàng sẽ được giao trong vòng 3–7 ngày làm việc kể từ khi đặt hàng.Các sản phẩm Neuralli®sẽ được gửi qua UPS hoặc USPS. Các đơn hàng chưa được gửi đi trước thứ Tư thường sẽ được gửi đi trước thứ Hai tuần sau để tránh sự chậm trễ vào cuối tuần.

Tùy theo thời điểm và địa điểm, quý khách có thể nhận được sản phẩm được đóng gói trong hộp, bất kể có kèm theo túi giữ lạnh hay không. Vui lòng cho tất cả các sản phẩm Neuralli® vào chai gốc ngay sau khi nhận hàng và bảo quản trong tủ lạnh.

Đối với các đơn hàng cần giao gấp hoặc các yêu cầu đặc biệt như cần có chữ ký khi nhận hàng, v.v.,hello@benedlife.com.

Bened Life không chịu trách nhiệm Bened Life . Nếu địa chỉ nhận hàng sử dụng hộp thư chung hoặc không thể giao hàng tận cửa, vui lòng yêu cầu giao hàng đến một địa điểm nhận hàng an toàn, nơi có nguy cơ bị đánh cắp hoặc làm giả thấp.

Vận chuyển quốc tế

Việc vận chuyển hàng hóa đến các quốc gia ngoài Hoa Kỳ, bao gồm cả Canada, có thể phải chịu thuế nhập khẩu, thuế hải quan và/hoặc các khoản phí do quốc gia nhập khẩu áp đặt; những khoản này sẽ do người mua chịu trách nhiệm.

Tại hầu hết các quốc gia ngoài Hoa Kỳ,các khoản phí này đã được tính vào hóa đơn khi thanh toán.

Tại các quốc gia sau đây (Ấn Độ), thuế nhập khẩu sẽ không được thu khi làm thủ tục xuất cảnh.

Hiện tại,Neuralli® Neuralli® Cognition+ chỉ hỗ trợ giao hàng đến Hoa Kỳ và Canada.

Theo dõi đơn hàng

Sau khi đặt hàng, quý khách sẽ nhận được email xác nhận. Khi việc chuẩn bị giao hàng hoàn tất, quý khách sẽ nhận được email thứ hai kèm theo mã theo dõi.

Các đơn hàng chưa được gửi đi trước thứ Tư thường sẽ được chuẩn bị và gửi đi trước thứ Hai tuần sau để tránh sự chậm trễ vào cuối tuần.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào khác liên quan đến đơn hàng, vui lòng liên hệ qua địa chỉ emailhello@benedlife.comまでお問い合わせください.

Hoàn tiền

Nếu sản phẩm quý khách đặt hàng bị hư hỏng khi nhận hàng, vui lòng gửi email đếnできるだけ早くhello@benedlife.comまでメールでご連絡くださいkèm theo số đơn hàng và ảnh chụp tình trạng sản phẩm.

Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể đối với các yêu cầu hoàn tiền và sẽ nỗ lực hết sức để tìm ra giải pháp làm hài lòng quý khách.

Xin lưu ý rằng các túi giữ lạnh có thể đã tan chảy khi đến tay quý khách. Những túi này được thêm vào nhằm giảm thiểu mức độ tiếp xúc với nhiệt độ chung trong quá trình vận chuyển, tuy nhiên các sản phẩm của Bened Life không nhất thiết phải được giao trong tình trạng lạnh. PS128TMvà HT-PS23TMcó thể được vận chuyển ở nhiệt độ tối đa 99°F. Chúng tôi khuyên quý khách nên bảo quản sản phẩm trong tủ lạnh ngay sau khi nhận hàng.

Do đặc tính của sản phẩm, chúng tôi không chấp nhận đổi trả.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảoChính sách hoàn tiền.