Điều khoản sử dụng

Tuyên bố về việc thu thập thông tin cá nhân này (sau đây gọi là “Tuyên bố này”) này liên quan đến việc thu thập thông tin cá nhân được ban hành bởiBened Life và các công ty liên kết của công ty này (sau đây gọi là “Công ty”) soạn thảo, nhằm quy định các điều khoản liên quan đến việc thu thập thông tin cá nhân giữa Công ty và quý khách hàng (sau đây gọi là “khách hàng」) áp dụng giữa Công ty và quý kháchhàng(sau đâygọilà “trang web này”) và trang web tại địa chỉ https://www.benedlife.com (sau đây gọi là“Điều khoản sửdụng”). Tuy nhiên, trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Tuyên bố này và Điều khoản sử dụng về các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân, Tuyên bố này sẽ được ưu tiên áp dụng.


Để Công ty chúng tôi có thể thực hiện các mục đích (xem bên dưới), quý khách cần cung cấp tất cả các dữ liệu cá nhân được yêu cầu/bắt buộc. Nếu quý khách không cung cấp các dữ liệu cá nhân cần thiết, Công ty chúng tôi có thể không thể thực hiện các mục đích đó và/hoặc không thể cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho quý khách.

Các loại dữ liệu cá nhân

Các loại dữ liệu cá nhân mà công ty chúng tôi thu thập từ quý khách bao gồm: họ tên, giới tính, độ tuổi (hoặc khoảng độ tuổi), ngày tháng năm sinh (tháng và năm), thông tin liên hệ, địa chỉ email,địa chỉ gửi thư/nơi cư trú/liên lạc, số điện thoại, số thành viên, tình trạng hôn nhân, tình trạng gia đình, trình độ học vấn, nghề nghiệp, tên người dùng và mật khẩu, tệp nhật ký (xem bên dưới), các hoạt động mà quý khách quan tâm, thông tin theo dõi về việc sử dụng ứng dụng/trang web, thông tin giao dịch (bao gồm đặc điểm và hành vi giao dịch của quý khách) (sau đây gọi là “dữ liệu theo dõi”), thông tin tài khoản mạng xã hội, v.v., nhưng không giới hạn ở những thông tin này.

*Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân được thu thập từ khách hàng sẽ được sử dụng cho các mục đích áp dụng sau đây (có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm) (gọi chung là “Mục đích”) sẽ được Công ty chúng tôi (và/hoặc các công ty liên kết của chúng tôi và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi được định nghĩa trong phần “Tiếp thị trực tiếp” dưới đây (nếu có)) sử dụng và lưu giữ.

  • Xử lý các thắc mắc của quý khách liên quan đến dịch vụ và/hoặc các cơ sở liên quan của công ty chúng tôi (tùy từng trường hợp)
  • Cung cấp các dịch vụ liên quan mà quý khách đã yêu cầu trên trang web của chúng tôi
  • Liên hệ với quý khách về các thắc mắc của quý khách và/hoặc việc đăng ký các dịch vụ liên quan trên trang web của chúng tôi (tùy từng trường hợp)
  • Xử lý các đặt chỗ, đơn hàng hoặc yêu cầu của khách hàng
  • Xác định và xác minh danh tính của khách hàng và/hoặc tư cách thành viên
  • Đăng ký với tư cách là người dùng ứng dụng/trang web của quý khách
  • Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho quý khách khi sử dụng ứng dụng/trang web, và/hoặc để lưu giữ dữ liệu cá nhân và/hoặc thông tin của quý khách trên nhiều trang hoặc qua nhiều phiên truy cập
  • Sau khi đăng ký tài khoản, quý khách có thể truy cập thông tin tài khoản của mình và quản lý tài khoản (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thay đổi mật khẩu, cập nhật thông tin cá nhân, đăng ký/hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị trực tiếp, v.v.)
  • Thực hiện các hoạt động nghiên cứu, phát triển và phân tích về hành vi của khách hàng, bao gồm việc sắp xếp và phân tích dữ liệu nhằm hiểu rõ hơn về đặc điểm và hành vi giao dịch của khách hàng. Thực hiện phân tích hành vi tổng hợp, bao gồm việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích phân tích thống kê, nghiên cứu khoa học dữ liệu và khai thác dữ liệu, nhằm cung cấp các dịch vụ khác phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng, cũng như hỗ trợ việc lựa chọn các đối tượng tiếp thị mà khách hàng có thể quan tâm (xem phần dưới đây).
  • Để gửi các câu hỏi, khiếu nại và/hoặc đề xuất liên quan đến mục đích và/hoặc sản phẩm và dịch vụ của Công ty chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở các kênh như hộp văn bản trong ứng dụng trên thiết bị di động, các trang mạng xã hội chính thức và/hoặc trang web chính thức của Công ty chúng tôi, hoặc qua tin nhắn văn bản, email và/hoặc thư gửi qua bưu điện, cũng như các phương tiện truyền thông khác hiện có hoặc sẽ được cung cấp trong tương lai)
  • Để thu thập ý kiến phản hồi của quý khách về mục đích và/hoặc sản phẩm và dịch vụ (bao gồm cả các bản khảo sát) (thông qua các kênh như hộp văn bản trong ứng dụng trên thiết bị di động, các trang mạng xã hội chính thức và/hoặc trang web chính thức của chúng tôi, hoặc tin nhắn văn bản, email và/hoặc thư gửi qua bưu điện, cũng như các phương tiện truyền thông khác hiện có hoặc sẽ được sử dụng trong tương lai, nhưng không giới hạn ở những kênh này)
  • Ứng dụng/trang web, mục đích, cũng như việc cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, các công ty liên kết và các đối tác tiếp thị của chúng tôi
  • Tiếp thị trực tiếp và tiếp thị chéo đối với đối tượng mục tiêu (với điều kiện có sự đồng ý) (xem phần “Tiếp thị trực tiếp” dưới đây)
  • Phân tích dữ liệu, lập hồ sơ, quản lý thông tin và quản lý cơ sở dữ liệu
  • Ngăn chặn, phát hiện, điều tra và/hoặc phòng ngừa các hoạt động có khả năng vi phạm hoặc bị nghi ngờ vi phạm chính sách của công ty, hoặc các hoạt động có khả năng mang tính lạm dụng, vi phạm pháp luật và/hoặc hình sự
  • Thu hồi hoặc đòi nợ các khoản nợ mà khách hàng còn nợ Công ty chúng tôi hoặc các công ty liên kết của chúng tôi
  • Quản lý, vận hành và bảo trì thông thường các ứng dụng/trang web, cũng như việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng
  • Lưu trữ dữ liệu cá nhân của khách hàng (bất kể dữ liệu đó do một hoặc nhiều công ty liên kết của chúng tôi, bao gồm cả chính chúng tôi, hay do các đối tác tiếp thị của chúng tôi thu thập) nhằm mục đích chia sẻ dữ liệu đó với các công ty liên kết và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi cho tất cả các mục đích nêu trên, và/hoặc
  • Các mục đích khác đi kèm hoặc có liên quan đến những mục đích nêu trên.


*Các bên được chia sẻ dữ liệu cá nhân

Công ty chúng tôi có thể ký kết hợp đồng với các đại lý, nhà thầu, nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ CNTT, đại lý tiếp thị, mạng xã hội, công ty nghiên cứu thị trường, các nhà cung cấp dịch vụ phát triển và bảo trì, quản lý, xử lý dữ liệu, lưu trữ kỹ thuật số hoặc các dịch vụ tương tự khác) liên quan đến mục đích và/hoặc việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ, đồng thời có thể chuyển giao hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách với các bên này theo mục đích đã định.Ngoài ra, công ty chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách với các công ty liên kết của chúng tôi, các đối tác tiếp thị của chúng tôi (xem phần dưới đây), cũng như các nền tảng mạng xã hội mà công ty chúng tôi và/hoặc các công ty liên kết của chúng tôi/các đối tác tiếp thị của chúng tôi (xem phần dưới đây) sử dụng cho các mục đích đó. Trong trường hợp được yêu cầu theo luật pháp của bất kỳ quốc gia hoặc địa phương nào, hoặc theo yêu cầu của tòa án, cơ quan quản lý hoặc cơ quan chính phủ của bất kỳ quốc gia hoặc địa phương nào, công ty chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý khách theo yêu cầu đó.Trong trường hợp có việc chuyển nhượng, chuyển nhượng cổ phần, tái cơ cấu, sáp nhập, bán, chuyển giao hoặc mua lại thực tế hoặc dự kiến liên quan đến công ty chúng tôi, hoạt động kinh doanh của chúng tôi, công ty liên kết của chúng tôi hoặc hoạt động kinh doanh của công ty liên kết của chúng tôi, dữ liệu cá nhân của quý khách có thể được chuyển giao cho thực thể kinh doanh mới như một phần của giao dịch. Tuy nhiên,điều kiện là thực thể kinh doanh mới phải tuân thủ Tuyên bố này và tiếp tục xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách với mức độ cẩn trọng tương đương như công ty chúng tôi thực hiện. Trong trường hợp xảy ra tình huống như vậy, quý khách sẽ được thông báo và có thể lựa chọn rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng dữ liệu cá nhân.
 
Dữ liệu cá nhân của quý khách có thể được công ty chúng tôi lưu trữ tại các địa điểm vật lý và/hoặc máy chủ nằm trong hoặc ngoài tiểu bang California, Hoa Kỳ, và/hoặc được chia sẻ với các công ty liên kết của chúng tôi và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi (xem phần dưới đây) nằm trong hoặc ngoài tiểu bang California, Hoa Kỳ. Tuy nhiên,chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu cá nhân của quý khách được lưu trữ và xử lý an toàn, bất kể quốc gia hoặc địa điểm lưu trữ, đồng thời thông qua hợp đồng hoặc bằng cách nỗ lực hợp lý, đảm bảo rằng các công ty liên kết và đối tác tiếp thị của chúng tôi cũng thực hiện tương tự.

*Tiếp thị trực tiếp

Với điều kiện có sự đồng ý của quý khách, công ty chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách để gửi tin nhắn trong ứng dụng và/hoặc thông báo đến thiết bị di động của quý khách và/hoặc thông báo đẩy,thư bưu điện, email, điện thoại, tin nhắn văn bản hoặc các phương tiện khác hiện đã biết hoặc sẽ có sẵn trong tương lai, để gửi các thông tin tiếp thị trực tiếp (bao gồm nhưng không giới hạn ở các ưu đãi đặc biệt, tin tức, thông tin và hoạt động tiếp thị) liên quan đến đối tượng tiếp thị (xem bên dưới) về công ty chúng tôi, các công ty liên kết và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi.
 
Với điều kiện có sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của quý khách cho các công ty liên kết và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi (xem phần dưới đây), hoặc chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu đó. Nhờ đó, họ có thể gửi các thông điệp trong ứng dụng và/hoặc thông báo trên thiết bị di động và/hoặc thông báo đẩy, thư gửi qua bưu điện, email, cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản,và/hoặc các phương tiện truyền thông khác hiện có hoặc sẽ có trong tương lai, để gửi cho quý khách các nội dung tiếp thị trực tiếp (bao gồm nhưng không giới hạn ở các ưu đãi đặc biệt, tin tức, thông tin, hoạt động tiếp thị) liên quan đến các đối tượng tiếp thị (xem bên dưới) về công ty chúng tôi, các công ty liên kết và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi. Trang “"Đối tác tiếp thị"” của chúng tôi có thể bao gồm các ngân hàng, tổ chức tài chính, tổ chức đầu tư, công ty bảo hiểm, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng, các cửa hàng bán lẻ và/hoặc doanh nghiệp trực tuyến (bao gồm nhưng không giới hạn ở các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và cá nhân, thực phẩm), cũng như các tổ chức giáo dục.
 
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách với các công ty liên kết và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi, do đó chúng tôi cũng có thể nhận được dữ liệu cá nhân của quý khách từ các bên này. Dựa trên sự đồng ý mà quý khách đã cấp cho các công ty liên kết và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân đó để gửi cho quý khách các thông điệp tiếp thị trực tiếp liên quan đến các đối tượng tiếp thị, bao gồm thông tin về chúng tôi, các công ty liên kết và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi.
 
Các loại sản phẩm, dịch vụ, sự kiện và hoạt động từ thiện mà công ty chúng tôi, các công ty liên kết và/hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi có thể tiếp thị cho quý khách bao gồm những nội dung sau (gọi chung là “Đối tượng tiếp thị”).

  • Các sản phẩm và dịch vụ do Công ty chúng tôi và/hoặc các công ty liên kết của chúng tôi cung cấp.
  • Tư vấn chuyên môn về dịch vụ khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lên kế hoạch sự kiện, đặt chỗ vào ngày nghỉ, v.v.
  • Các sản phẩm và dịch vụ dành cho người tiêu dùng do các cửa hàng bán lẻ và/hoặc doanh nghiệp trực tuyến cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở các lĩnh vực như sức khỏe và chăm sóc cá nhân, thực phẩm, v.v.
  • Thuốc, dịch vụ y tế và dược phẩm, chuyên viên trị liệu.
  • Tư vấn và/hoặc hướng dẫn chuyên môn về giáo dục và/hoặc phát triển bản thân.

Trừ khi quý khách đồng ý, công ty chúng tôi không được phép sử dụng hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của quý khách cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Ngay cả khi quý khách đã đồng ý, quý khách vẫn có thể ngừng nhận các thông tin tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào bằng cách gửi thư đến hello@benedlife.comまたは郵送 (40087 Mission Blvd #392, Fremont, California 94359, Hoa Kỳ, ghi rõ “Tài liệu mật”) (hoặc yêu cầu ngừng cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba; khi đó, công ty chúng tôi sẽ ngừng việc này ngay lập tức).

*Quyền của khách hàng

Quý khách có các quyền sau đây.

  • Xác minh xem công ty chúng tôi có lưu giữ dữ liệu cá nhân của quý khách hay không.
  • Truy cập vào dữ liệu cá nhân của khách hàng mà công ty chúng tôi đang lưu trữ.
  • Yêu cầu công ty chúng tôi chỉnh sửa các thông tin cá nhân không chính xác.
  • Xem chính sách và quy trình của công ty chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân (có thể được cập nhật bất cứ lúc nào) cũng như các loại dữ liệu cá nhân mà công ty chúng tôi đang lưu trữ.

Nếu quý vị có yêu cầu liên quan đến nội dung nêu trên (hoặc các thắc mắc chung), vui lòng liên hệ với công ty chúng tôi qua email (hello@benedlife.com) hoặc gửi thư qua đường bưu điện (40087 Mission Blvd #392 Fremont, California 94359, Hoa Kỳ, ghi rõ “Xử lý bí mật”).

*Tuyên bố về Chính sách bảo mật

Công ty chúng tôi áp dụng Tuyên bố Chính sách Bảo mật củaBened Life . Để biết thêm chi tiết về chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty chúng tôi, vui lòng truy cậphttps://benedlife.com/policies/privacy-policy?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw7-SvBhB6EiwAwYdCATilGpPzFy8LbEDoIdyF1jrLhk6IaTwnz8YREQPO3shNGFqqIbmpZhoCQgEQAvD_BwE.Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa Tuyên bố Chính sách Bảo mật củaBened Life . và Tuyên bố này, Tuyên bố này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Ngoài ra, để biết thêm thông tin về chính sách và các nội dung của công ty chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các nội dung sau đây, vui lòng tham khảo Tuyên bố về Chính sách Bảo mật củaBened Life .

  • Việc thu thập và/hoặc sử dụng tệp nhật ký (bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ IP, tên miền, loại trình duyệt, thời gian truy cập của quý khách, cũng như các dữ liệu liên quan đến việc sử dụng hoặc truy cập ứng dụng/trang web của quý khách).
  • Việc sử dụng cookie và các cơ chế theo dõi khác.
  • Việc lưu giữ dữ liệu cá nhân.
  • Các nhà cung cấp bên thứ ba và/hoặc các trang web có thể xuất hiện trong ứng dụng/trang web.
  • Cách lưu trữ an toàn dữ liệu cá nhân.
  • Việc sử dụng dữ liệu cá nhân trong các vụ kiện.

*Ngôn ngữ

Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản tiếng Anh của tuyên bố này và các bản dịch sang các ngôn ngữ khác, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

*Các mục khác

Tuyên bố này có thể được cập nhật bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty chúng tôi, cũng như những thay đổi trong các quy định pháp luật liên quan đến thông tin cá nhân và quyền riêng tư dữ liệu. Trong trường hợp có những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng và yêu cầu quý khách đồng ý, chấp thuận và/hoặc đăng ký tham gia (nếu cần thiết hoặc áp dụng). Nếu quý khách không chấp nhận và/hoặc không đồng ý với những thay đổi này, công ty chúng tôi có thể không thể thực hiện được mục đích đã đề ra và/hoặc không thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho quý khách.Chúng tôi khuyến nghị quý khách nên thường xuyên kiểm tra ứng dụng/trang web để cập nhật thông tin về các thay đổi trong tuyên bố này.

Không có điều khoản nào trong tuyên bố này hạn chế các quyền của quý khách theo Luật Bảo vệ Quyền riêng tư của Người tiêu dùng bang California (CCPA) của Hoa Kỳ.

Tuyên bố này tuân theo luật của Tiểu bang California, Hoa Kỳ và sẽ được giải thích theo luật đó, bất kể các quy định về xung đột pháp luật. Mọi vấn đề, khiếu nại, vụ kiện hoặc thủ tục phát sinh dựa trên hoặc liên quan đến Tuyên bố này sẽ được đưa ra trước tòa án có thẩm quyền tại Tiểu bang California, Hoa Kỳ.