Kebijakan Pengiriman

Pengiriman Amerika Serikat

Semua pesanan Bened Life dikirim gratis di Amerika Serikat dan Kanada* melalui UPS. Lihat di bawah untuk pengiriman PO Box.

Anda dapat menerima pesanan Anda dalam waktu 3-7 hari kerja sejak pemesanan, tetapi kami tidak menjamin tanggal pengiriman atau kedatangan tertentu. Pesanan yang tidak dikirim pada hari Rabu biasanya akan dikirim pada hari Senin berikutnya untuk menghindari penundaan di akhir pekan.

Neuralli™ dikirim dengan cepat dalam kemasan terisolasi dengan paket es, dan harus disimpan di lemari es pada saat kedatangan.

Untuk pesanan yang mendesak atau permintaan khusus seperti membutuhkan tanda tangan untuk pengiriman, silakan kirim email ke [email protected].

Bened Life tidak bertanggung jawab atas paket yang dicuri.

Pengiriman Internasional

Biaya pengiriman

Ongkos kirim ke Kanada gratis.
Pengiriman ke negara lain adalah tarif tetap yang tergantung pada jumlah total botol dalam pengiriman:
$99 untuk 1 botol
$79 untuk 2-4 botol
$59 untuk 5-9 botol
$39 untuk 10-19 botol
Gratis untuk 20+ botol

Pajak, bea cukai, dan biaya

Pengiriman ke luar Amerika Serikat, termasuk Kanada, akan dikenakan pajak impor, bea cukai, dan/atau biaya yang dibebankan oleh negara tujuan, dan menjadi tanggung jawab pembeli.
Untuk sebagian besar negara di luar Amerika Serikat, biaya-biaya ini sudah termasuk pada saat pembayaran.
Bea cukai tidak dikenakan pada saat pembayaran untuk negara-negara berikut ini:
India

Melacak Pesanan Anda

Email konfirmasi akan dikirim setelah pesanan Anda dilakukan. Anda akan menerima email kedua dengan nomor pelacakan setelah pesanan Anda disiapkan untuk pengiriman.

Pesanan yang tidak dikirim pada hari Rabu biasanya akan disiapkan dan dikirim pada hari Senin berikutnya untuk menghindari penundaan di akhir pekan. Semua pesanan di Amerika Serikat dikirim melalui UPS.

Untuk pertanyaan lain mengenai pesanan Anda, silakan hubungi kami di [email protected].

Pengembalian dana

Jika pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak, harap kirimkan email kepada kami sesegera mungkin di [email protected] dengan nomor pesanan Anda dan foto kondisi barang.

Kami menangani permintaan pengembalian berdasarkan kasus per kasus, tetapi akan berusaha sebaik mungkin untuk mencari solusi yang memuaskan.

Harap diperhatikan bahwa kompres es mungkin tiba dalam keadaan mencair. Mereka ditambahkan untuk mengurangi paparan suhu secara keseluruhan selama perjalanan, tetapi Neuralli tidak perlu sampai dalam keadaan dingin. Neuralli dapat melakukan perjalanan pada suhu hingga 99 ° F. Kami merekomendasikan untuk mendinginkan produk segera setelah tiba.

Karena sifat produk, kami tidak menerima pengembalian.

Silakan lihat Kebijakan Pengembalian kami untuk informasi lebih lanjut.