Dasar Penghantaran

DAFTAR UNTUK PENGEDARAN

Nota Penghantaran Penting

Rakan kongsi logistik kami tidak akan beroperasi pada 25 Disember. Penghantaran akan disambung semula pada 26 Disember. Pesanan yang dibuat dari 30 Disember 2024 hingga 2 Januari 2025 tidak akan dihantar sehingga 6 Januari 2025.

Penghantaran APAC

Semua Bened Life Pesanan APAC dihantar secara percuma dalam pasaran* yang kami kendalikan melalui FedEx dan SF Express.

Anda boleh mengharapkan untuk menerima pesanan anda dalam masa 3-7 hari perniagaan selepas membuat pesanan, tetapi kami tidak menjamin tarikh penghantaran atau ketibaan tertentu. Pesanan yang tidak dihantar pada hari Khamis biasanya akan dihantar pada hari Isnin/Selasa berikutnya untuk mengelakkan kelewatan hujung minggu. Lihat di bawah untuk maklumat lanjut.

Neuralli MP hendaklah disimpan di dalam peti sejuk semasa ketibaan. Mereka akan dihantar dengan pek ais untuk memastikan produk sejuk semasa perjalanan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa Bened Life produk tidak perlu tiba dalam keadaan sejuk – ia boleh bertahan beberapa hari di luar peti sejuk.

Untuk pesanan segera atau permintaan khas seperti memerlukan tandatangan untuk penghantaran, sila e-mel [email protected].

Bened Life tidak bertanggungjawab atas bungkusan yang dicuri. Jika destinasi penghantaran anda menggunakan peti mel berkumpulan atau penghantaran tidak boleh dibuat ke pintu anda, sila hantar pesanan anda ke lokasi penerimaan yang selamat yang kurang terdedah kepada kecurian atau gangguan.

*Pasaran semasa yang kami kendalikan: Australia, Hong Kong, Jepun, Macao, New Zealand, Filipina dan Singapura.

SF Express (Hong Kong & Macao)

Sila beri perhatian kepada perkara berikut:

1. Kami menghantar setiap hari Selasa, Rabu dan Khamis .
2. Disebabkan oleh pelbagai peraturan, beberapa pesanan yang melebihi nilai tertentu akan menjadi dibahagikan kepada 2 atau lebih pakej untuk mengelakkan kelewatan Clearance.

1. 1. Hong Kong: tiada cukai & duti, penghantaran sampai dalam 1-2 hari bekerja.
   2. Macao: untuk mematuhi peraturan tempatan, sila JANGAN letak lebih daripada EMPAT botol setiap pesanan. Jika anda ingin meletakkan lebih daripada 4 botol, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di [email protected] .

FedEx (ANZ, Jepun, Filipina, Singapura)

Sila beri perhatian kepada perkara berikut: 

1. Kami membuat penghantaran setiap hari Isnin, Selasa dan Rabu .
2. Disebabkan oleh pelbagai peraturan, beberapa pesanan yang melebihi nilai tertentu akan dipecahkan kepada 2 atau lebih pakej untuk mengelakkan kelewatan Penghabisan.
3. Penghantaran di negara ini tertakluk kepada cukai import, duti dan/atau yuran yang dikenakan oleh negara destinasi dan merupakan tanggungjawab pembeli. Caj ini termasuk semasa daftar keluar .

1. 1. Jepun: semua barangan import tertakluk kepada 21.3% duti + 10% cukai penggunaan.
   2. Filipina: Nilai FOB daripada ₱ 10,000 ke atas adalah tertakluk kepada 12% cukai import.
   3. Singapura: Nilai CIF sebanyak S$400 atau ke atas tertakluk pada GST 9% .
   4. Australia: Nilai CIF sebanyak A $1000 atau ke atas adalah tertakluk kepada 10% GST.
   5. New Zealand:
      1. Semua produk e-Dagang apabila nilai CIF melebihi NZ$1,000 adalah tertakluk kepada kadar GST import 15% .
      2. Disebabkan oleh adat tempatan, semua pelanggan mungkin perlu menghubungi FedEx NZ di 0800-275-868 (Pusat Kapal TNT) atau 0800-733-339 (Stesen FedEx) untuk memberikan maklumat tambahan untuk penjelasan kastam. Anda boleh memutuskan sama ada anda mahu FedEx mengendalikan pelepasan kastam atau jika anda lebih suka menggunakan broker anda.