Dasar Penghantaran




penghantaran USA

Semua Bened Life pesanan dihantar secara percuma di dalam Amerika Syarikat.

Anda boleh mengharapkan untuk menerima pesanan anda dalam masa 3-7 hari bekerja. Produk Neuralli ® dihantar melalui UPS atau USPS. Pesanan yang tidak dihantar pada hari Rabu biasanya akan dihantar pada hari Isnin berikutnya untuk mengelakkan kelewatan hujung minggu.

Anda mungkin menerima produk anda dalam kotak dengan atau tanpa pek sejuk, bergantung pada masa dalam setahun dan lokasi geografi anda. Semua Neuralli® produk hendaklah disimpan di dalam botol asalnya di dalam peti sejuk semasa ketibaan.

Untuk pesanan segera atau permintaan khas seperti memerlukan tandatangan untuk penghantaran, sila e-mel hello@benedlife.com .

Bened Life tidak bertanggungjawab atas bungkusan yang dicuri. Jika destinasi penghantaran anda menggunakan peti mel berkumpulan atau penghantaran tidak boleh dibuat ke pintu anda, sila hantar pesanan anda ke lokasi penerimaan yang selamat yang kurang terdedah kepada kecurian atau gangguan.

Penghantaran antarabangsa

Penghantaran di luar Amerika Syarikat, termasuk Kanada, tertakluk kepada cukai import, duti kastam dan/atau bayaran yang dikenakan oleh negara destinasi, dan merupakan tanggungjawab pembeli.

Bagi kebanyakan negara di luar AS, caj ini disertakan semasa pembayaran.

Duti kastam tidak dikutip semasa pembayaran untuk negara berikut: India

Pada masa ini, Neuralli® Suasana hati dan Neuralli® Cognition+ hanya tersedia untuk penghantaran ke AS dan Kanada.

Menjejaki pesanan anda

E-mel pengesahan akan dihantar sebaik sahaja pesanan anda dibuat. Anda akan menerima e-mel kedua dengan nombor penjejakan sebaik sahaja pesanan anda telah disediakan untuk penghantaran.

Pesanan yang tidak dihantar pada hari Rabu biasanya akan disediakan dan dihantar pada hari Isnin berikutnya untuk mengelakkan kelewatan hujung minggu.

Untuk soalan lain mengenai pesanan anda, sila hubungi kami di hello@benedlife.com.

Bayaran balik

Sekiranya pesanan anda tiba dalam keadaan rosak dalam apa jua cara, sila e-mel kepada kami secepat mungkin di hello@benedlife.com dengan nombor pesanan anda dan gambar keadaan item.

Kami menangani permintaan bayaran balik berdasarkan kes demi kes dan akan mencuba yang terbaik untuk berusaha ke arah penyelesaian yang memuaskan.

Sila ambil perhatian bahawa pek ais, apabila ada, mungkin cair. Mereka ditambah untuk mengurangkan pendedahan suhu keseluruhan semasa perjalanan, tetapi Bened Life produk tidak perlu tiba sejuk. PS128 TM dan HT-PS23 TM boleh bergerak pada suhu sehingga 99° F. Kami mengesyorkan agar produk anda disejukkan dengan segera semasa ketibaan.

Disebabkan sifat produk, kami tidak menerima pemulangan.

Sila rujuk kepada Dasar Bayaran Balik kami untuk maklumat lanjut.