配送政策

美國運送

所有美國和加拿大境內的Bened Life訂單均通過UPS免費送貨。

您將在訂購後 3-7 個工作天內收到您的訂單，但我們無法保證具體的貨運或到達日期。為避免週末延誤，週三後的訂單將在下週一處理。

使用帶有冰袋的絕緣包裝運送Neuralli™，並在抵達時存放在冰箱中。

對於緊急訂單或特殊要求，例如需要簽名送貨地址，請發送電子郵件至[email protected]。

Bened Life不負責被盜竊的包裹。

運送至加拿大的運費是免費的。
運送到任何其他國家/地區均是統一費率，具體取決於貨件中的產品總數：
1瓶 USD99
2-4瓶 USD79
5-9瓶 USD59
10-19 瓶 USD39
20+瓶免運費

美國境外（包括加拿大）的貨件需繳納當地國家/地區徵收之進口稅、關稅和/或其他費用，皆由買家負責。
美國以外的大多數國家/地區，這些額外費用將在結帳頁面出示。
以下國家/地區的結帳時將不收取關稅：
- 印度

當您下單後，將收到一封確認電郵。如您的訂單準備好出貨，您將收到第二封帶有運單追蹤號碼的電郵。

因避免週末延誤，週三未出貨的訂單將會在下週一準備好並出貨，。美國的所有訂單均通過 UPS 運送。

有關訂單的其他問題，請聯絡方式我們的郵箱：[email protected]。

如果您的訂單到達時有任何損壞，請儘快發送電子郵件至 [email protected] 並附上您的訂單號和商品狀況的照片。

我們會根據具體情況處理退款請求，但會盡最大努力尋求讓您滿意的解決方案。

請注意，冰袋抵達時可能會融化。添加它們是為了維持運送期間的整體溫度，但 Neuralli 運送到達時不需要是冰冷狀態。Neuralli可以在高達37°C的溫度下運送。我們建議在收到後立即冷藏產品。

由於產品的性質，我們不接受退貨。

請參閱我們的退款政策瞭解更多資訊。