Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 07 tháng 9 năm 2024
Bened Life, Inc. ("Bened Life", "Công ty", "Chúng tôi", "Của chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và thừa nhận đầy đủ trách nhiệm lớn lao đi kèm với việc bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như thông tin về sức khỏe của bạn. Chúng tôi cam kết bảo vệ nó thông qua việc tuân thủ chính sách này.
Tài liệu này mô tả các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập hoặc bạn có thể cung cấp khi bạn truy cập, sử dụng hoặc đăng ký Bened LifeTrang web của ("Dịch vụ") và các hoạt động của chúng tôi để sử dụng, duy trì, bảo vệ và tiết lộ thông tin đó.
Vui lòng đọc kỹ điều này để hiểu các chính sách và thực tiễn của chúng tôi liên quan đến thông tin của bạn và cách chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó. Bằng cách sử dụng hoặc đăng ký với Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi chúng tôi thực hiện thay đổi được coi là chấp nhận những thay đổi đó, vì vậy vui lòng kiểm tra chính sách định kỳ để biết các bản cập nhật vì nó có thể thay đổi theo thời gian.
Thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi thu thập thông tin đó
Chúng tôi thu thập thông tin từ và về người dùng Dịch vụ của chúng tôi:
-
Trực tiếp từ bạn khi bạn cung cấp cho chúng tôi.
-
Tự động khi bạn sử dụng Dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi
Khi bạn sử dụng hoặc đăng ký với Dịch vụ, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin mà bạn có thể được nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như tên, ảnh, số điện thoại, địa chỉ bưu chính, địa chỉ email, vị trí, thông tin tài chính và bất kỳ số nhận dạng nào khác mà bạn có thể được liên hệ trực tuyến hoặc ngoại tuyến ("Thông tin cá nhân").
Thông tin này bao gồm:
-
Thông tin mà bạn cung cấp bằng cách điền vào các biểu mẫu trong Dịch vụ. Điều này bao gồm thông tin được cung cấp tại thời điểm đăng ký sử dụng Dịch vụ, hoàn thành bảng câu hỏi, khảo sát và đánh giá. Tùy thuộc vào dữ liệu bạn cung cấp, nó cũng có thể chứa thông tin về sức khỏe chung của bạn (ví dụ: các tình trạng sức khỏe khác) và thông tin lối sống (ví dụ: dinh dưỡng, tập thể dục, nếu bạn hút thuốc).
-
Chi tiết về các giao dịch bạn thực hiện thông qua Dịch vụ và việc thực hiện các đơn đặt hàng của bạn. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin tài chính trước khi đặt hàng thông qua Dịch vụ.
-
Hồ sơ và bản sao thư từ của bạn (bao gồm địa chỉ e-mail và số điện thoại), nếu bạn liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin khi bạn báo cáo sự cố với Dịch vụ.
Thu thập thông tin tự động
Khi bạn tải xuống, truy cập và sử dụng Dịch vụ, Dịch vụ có thể sử dụng công nghệ để tự động thu thập:
-
Chi tiết sử dụng. Khi bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể tự động thu thập một số chi tiết nhất định về quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn, bao gồm dữ liệu lưu lượng truy cập, dữ liệu vị trí, nhật ký và dữ liệu liên lạc khác cũng như các tài nguyên mà bạn truy cập và sử dụng trên hoặc thông qua Dịch vụ.
-
Thông tin thiết bị. Chúng tôi có thể thu thập thông tin về máy tính, thiết bị di động và kết nối internet của bạn, bao gồm mã nhận dạng thiết bị duy nhất của máy tính hoặc thiết bị di động, địa chỉ IP, hệ điều hành, loại trình duyệt, thông tin mạng di động và số điện thoại của thiết bị.
Cookie, Web Beacons và Theo dõi
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie, là các tệp văn bản nhỏ nhằm giúp bạn sử dụng Dịch vụ tốt hơn. Nói chung, cookie được sử dụng để giữ lại các tùy chọn, lưu trữ thông tin cho những thứ như giỏ hàng và cung cấp dữ liệu theo dõi cho các ứng dụng của bên thứ ba như Google Analytics. Tuy nhiên, bạn có thể tắt cookie trên Dịch vụ. Cách hiệu quả nhất để làm điều này là tắt cookie trong trình duyệt của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt hoặc thực hiện nghiên cứu trên web của riêng bạn về cách tắt cookie.
Vui lòng lưu ý rằng các trang web của bên thứ ba mà chúng tôi liên kết cũng có thể sử dụng cookies. Chúng tôi không thể kiểm soát việc sử dụng cookies bởi những trang web của bên thứ ba này. Ví dụ, khi bạn chuyển từ trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi đến một trang web của bên thứ ba, trang web đó có thể nhận biết rằng bạn đến từ Bened Life bằng cách sử dụng cookies. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách các trang web của bên thứ ba sử dụng cookies, bạn nên liên hệ trực tiếp với các bên thứ ba đó.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng công nghệ phần mềm được gọi là “web beacon” hoặc “clear GIFs”, giúp chúng tôi theo dõi nội dung nào trên dịch vụ của chúng tôi có hiệu quả. Web beacon là đồ họa nhỏ có mã nhận dạng duy nhất được sử dụng để theo dõi chuyển động trực tuyến của người dùng Internet. Web beacon được nhúng vào các trang web mà bạn xem xét nên chúng không được lưu trữ trên ổ cứng của bạn. Các web beacon mà chúng tôi có thể sử dụng sẽ không theo dõi hoặc thu thập bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào về bạn và chúng không được liên kết với thông tin nhận dạng cá nhân của bạn theo bất kỳ cách nào.
Dịch vụ cũng sử dụng các dịch vụ phân tích và theo dõi của bên thứ ba để theo dõi hiệu suất dịch vụ của chúng tôi, hiểu cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi và cung cấp cho bạn trải nghiệm được cải thiện và an toàn hơn.
Thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi có thể được thu thập và xử lý bởi Bened Life, Inc. hoặc bên thứ ba được Bened Life thuê bằng cách sử dụng mã số nhận dạng duy nhất được chỉ định cho bạn. Thông tin sử dụng như vậy sẽ bị xóa ngay khi thông tin này không còn cần thiết cho mục đích được thu thập và sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba cho đến khi được ẩn danh.
Thông tin từ các dịch vụ truyền thông xã hội của bên thứ ba
Công ty cho phép bạn tạo tài khoản và đăng nhập để sử dụng Dịch vụ thông qua các Dịch vụ Truyền thông Xã hội của Bên thứ ba sau:
-
Google
-
QUẢNG CÁO
-
Twitter
Nếu bạn quyết định đăng ký thông qua hoặc cấp cho chúng tôi quyền truy cập vào Dịch vụ truyền thông xã hội của bên thứ ba, Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu Cá nhân đã được liên kết với tài khoản Dịch vụ truyền thông xã hội bên thứ ba của bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, hoạt động của bạn hoặc danh sách liên hệ của bạn được liên kết với tài khoản đó.
Bạn cũng có thể chọn chia sẻ thông tin bổ sung với Công ty thông qua tài khoản Dịch vụ truyền thông xã hội bên thứ ba của bạn. Nếu bạn chọn cung cấp thông tin và Dữ liệu cá nhân đó, trong quá trình đăng ký hoặc bằng cách khác, bạn sẽ cấp cho Công ty quyền sử dụng, chia sẻ và lưu trữ thông tin đó theo cách phù hợp với Chính sách quyền riêng tư này.
Sử dụng thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập từ bạn theo những cách sau:
-
Để thiết lập tài khoản của bạn với chúng tôi.
-
Để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng của bạn và cho phép chúng tôi cung cấp loại nội dung và dịch vụ mà bạn quan tâm nhất.
-
Để gửi tin nhắn dịch vụ cùng các dịch vụ và nội dung khác mà bạn yêu cầu và gửi thông tin liên quan đến tài khoản và dịch vụ, bao gồm xác nhận, hóa đơn, thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật, tin nhắn hỗ trợ và quản trị.
-
Cho mục đích kinh doanh nội bộ và tiếp thị bên ngoài.
-
Để tiến hành phân tích hiệu suất của Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc phân tích phản hồi khảo sát, thông tin sức khỏe, giao dịch tài chính và dữ liệu giới thiệu.
-
Để lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn nhằm đẩy nhanh các đơn hàng trong tương lai và tự động hóa quy trình thanh toán.
Tất cả dữ liệu chúng tôi thu thập tại Bened Life là cần thiết để Bened Life cung cấp các dịch vụ bạn sử dụng. Số tiền chúng tôi thu thập đã được giảm thiểu bất cứ khi nào có thể để tôn trọng quyền riêng tư của bạn.
Nếu bạn vẫn không đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu này, chúng tôi khuyên bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ hello@benedlife.com để xóa tài khoản của bạn.
Cơ sở pháp lý để xử lý thông tin cá nhân
Cơ sở pháp lý của chúng tôi để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân được mô tả ở trên sẽ phụ thuộc vào thông tin cá nhân có liên quan và bối cảnh cụ thể mà chúng tôi thu thập thông tin đó.
Tuy nhiên, thông thường chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin cá nhân từ bạn (i) khi chúng tôi cần thông tin cá nhân đó để thực hiện hợp đồng với bạn; (ii) khi việc xử lý là vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi và không bị quyền của bạn chi phối; hoặc (iii) khi chúng tôi được bạn đồng ý làm như vậy. Chúng tôi có lợi ích chính đáng trong việc vận hành Dịch vụ của mình và liên lạc với bạn khi cần thiết để cung cấp các Dịch vụ này, chẳng hạn như khi trả lời các truy vấn của bạn, cải thiện nền tảng của chúng tôi, thực hiện tiếp thị hoặc nhằm mục đích phát hiện hoặc ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp.
Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể có nghĩa vụ pháp lý để thu thập thông tin cá nhân từ bạn hoặc có thể cần thông tin cá nhân để bảo vệ lợi ích quan trọng của bạn hoặc của người khác.
Nếu chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc thực hiện hợp đồng với bạn, chúng tôi sẽ làm rõ điều này vào thời điểm thích hợp và tư vấn cho bạn liệu việc cung cấp thông tin cá nhân của bạn có bắt buộc hay không (cũng như các hậu quả có thể xảy ra nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân của mình).
Sự đồng ý của bạn về việc xử lý dữ liệu nhạy cảm và thông tin sức khỏe
Nếu bạn sử dụng Bened Life Dịch vụ hoặc tạo tài khoản với chúng tôi, dữ liệu cá nhân của bạn — bao gồm dữ liệu nhạy cảm và dữ liệu liên quan đến sức khỏe của bạn — được lưu trữ và xử lý bởi Bened Life trên máy chủ của bên thứ ba. Bạn đồng ý rõ ràng rằng:
-
Bened Life có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp thông qua việc sử dụng Dịch vụ và thông qua quá trình tạo tài khoản chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ Bened Life cho bạn và cải thiện các tính năng dịch vụ của Bened Life. Các dịch vụ Bened Life này có thể bao gồm gửi cho bạn thông tin và lời nhắc thông qua ứng dụng Bened Life, địa chỉ email bạn đã cung cấp cho Bened Life hoặc bằng SMS / tin nhắn văn bản đến số điện thoại di động bạn đã cung cấp cho Bened Life.
-
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp Bened Life Thông qua đánh giá, bảng câu hỏi và quy trình tạo tài khoản bao gồm dữ liệu cá nhân bạn nhập vào Bened Life trang web, chẳng hạn như dữ liệu tài khoản của bạn (ví dụ: tên và địa chỉ email của bạn) và dữ liệu hồ sơ cá nhân của bạn. Tùy thuộc vào dữ liệu bạn cung cấp, nó cũng có thể chứa thông tin về sức khỏe chung của bạn (ví dụ: các tình trạng sức khỏe khác) và thông tin lối sống (ví dụ: dinh dưỡng, tập thể dục, nếu bạn hút thuốc).
-
Bened Life sẽ không truyền bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn cho bên thứ ba, trừ khi được yêu cầu cung cấp Bened Life dịch vụ cho bạn (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật), trừ khi Bened Life đã yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Quyền bảo vệ dữ liệu của bạn theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR)
Nếu bạn hoặc Người dùng là cư dân của EEA, bạn có các quyền bảo vệ dữ liệu sau:
-
Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
-
Ngoài ra, bạn có thể phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình, yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn hoặc yêu cầu tính di động của thông tin cá nhân của bạn.
-
Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị mà chúng tôi gửi cho bạn bất cứ lúc nào. Bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách nhấp vào liên kết "hủy đăng ký" hoặc "chọn không tham gia" trong các email tiếp thị mà chúng tôi gửi cho bạn.
-
Tương tự, nếu chúng tôi đã thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn, thì bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý của bạn sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào mà chúng tôi đã tiến hành trước khi bạn rút lại, cũng như không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên cơ sở xử lý hợp pháp ngoài sự đồng ý.
-
Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu về việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn.
Chúng tôi đáp ứng tất cả các yêu cầu mà chúng tôi nhận được từ các cá nhân muốn thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của họ theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ hello@benedlife.com.
Quyền bảo vệ dữ liệu của bạn theo Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA)
Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California ("CCPA") cung cấp cho người tiêu dùng các quyền cụ thể liên quan đến Thông tin cá nhân của họ. Nếu bạn là cư dân California, bạn có quyền:
-
Yêu cầu chúng tôi tiết lộ miễn phí cho bạn các thông tin sau trong 12 tháng trước khi bạn yêu cầu: (a) các loại Thông tin Cá nhân về bạn mà chúng tôi đã thu thập; (b) các loại nguồn mà từ đó Thông tin Cá nhân được thu thập; (c) mục đích thu thập Thông tin Cá nhân về bạn; (d) các loại bên thứ ba mà chúng tôi đã tiết lộ Thông tin Cá nhân về bạn và các loại Thông tin Cá nhân đã được tiết lộ (nếu có) và mục đích tiết lộ Thông tin Cá nhân về bạn; và (e) các phần Thông tin Cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn;
-
Yêu cầu chúng tôi xóa Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn, trừ khi CCPA công nhận một ngoại lệ;
-
Nếu doanh nghiệp bán Thông tin Cá nhân, bạn có quyền từ chối việc đó.
Theo luật California, nếu bạn chọn thực hiện các quyền CCPA hiện hành của mình, chúng tôi sẽ không tính các mức giá khác nhau hoặc cung cấp cho bạn chất lượng dịch vụ khác. Nếu chúng tôi từng cung cấp ưu đãi tài chính hoặc nâng cao sản phẩm phụ thuộc vào việc bạn cung cấp Thông tin Cá nhân của mình, chúng tôi sẽ không làm như vậy trừ khi lợi ích cho bạn có liên quan hợp lý đến giá trị của Thông tin Cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Nếu bạn là cư dân California và muốn thực hiện các quyền của mình theo CCPA, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ hello@benedlife.com.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi tuân theo các phương pháp hay nhất trong ngành khi truyền và lưu trữ dữ liệu của bạn. Mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo hoặc đảm bảo rằng việc lạm dụng, mất mát hoặc thay đổi thông tin sẽ không bao giờ xảy ra, chúng tôi sử dụng mọi nỗ lực hợp lý để ngăn chặn điều đó. Không có cơ sở lưu trữ, công nghệ, phần mềm, giao thức bảo mật hoặc truyền dữ liệu qua Internet nào có thể được đảm bảo an toàn 100%. Tin tặc máy tính phá vỡ các biện pháp bảo mật của chúng tôi có thể truy cập vào một số phần nhất định của dữ liệu cá nhân của bạn và các lỗi, lỗi và trục trặc công nghệ có thể vô tình tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn; Tuy nhiên, với điều kiện là bất kỳ nỗ lực nào vi phạm tính bảo mật của mạng, máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc phần cứng hoặc phần mềm khác của chúng tôi đều cấu thành tội phạm bị pháp luật trừng phạt. Vì những lý do nêu trên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối. Bất kỳ việc truyền dữ liệu nào tại hoặc thông qua Bened Life Trang web và ứng dụng có nguy cơ của riêng bạn.
Cập nhật và truy cập thông tin cá nhân của bạn
Nếu Thông tin Cá nhân của bạn thay đổi, chúng tôi mời bạn chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin của mình. Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn. Nếu bạn muốn hủy tài khoản của mình, yêu cầu chúng tôi không còn sử dụng thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn hoặc xóa Thông tin Cá nhân của bạn, bạn có thể làm như vậy thông qua cài đặt tài khoản của mình hoặc liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ hello@benedlife.com. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn để cập nhật Thông tin Cá nhân của bạn càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin của bạn khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
Thông báo liên quan đến thông tin của trẻ em
Bened Life không cố ý thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Bằng cách đăng ký tài khoản Bened Life, bạn được yêu cầu xác nhận rằng bạn ít nhất 13 tuổi.
Nếu Bened Life biết được rằng thông tin được thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi ở Hoa Kỳ trái với Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em năm 1998 và quy định theo đó, Bened Life sẽ không tiết lộ dữ liệu này và bảo lưu quyền xóa ngay tài khoản và xóa tất cả thông tin liên quan, bao gồm cả dữ liệu sức khỏe và nhạy cảm của người dùng, khỏi máy chủ của chúng tôi.
Tiếp thị bằng văn bản & thông báo
Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và thông tin bạn đồng ý chia sẻ liên quan đến dịch vụ tiếp thị qua SMS của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin này để gửi cho bạn thông báo bằng văn bản (cho đơn đặt hàng của bạn, bao gồm lời nhắc thanh toán bị bỏ rơi), ưu đãi tiếp thị bằng văn bản và văn bản giao dịch, bao gồm cả yêu cầu đánh giá từ chúng tôi.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi các mặt hàng bạn đưa vào giỏ hàng của mình, kể cả khi bạn đã từ bỏ thanh toán. Thông tin này được sử dụng để xác định thời điểm gửi tin nhắn nhắc nhở giỏ hàng qua SMS.
Các thay đổi đối với Chính sách bảo mật này
Bened Life có thể thay đổi Chính sách này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách này, chúng tôi sẽ thay đổi ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên và có thể thông báo cho bạn bằng thông báo đẩy vào lần tiếp theo bạn vào trang web của chúng tôi hoặc qua email (được gửi đến địa chỉ e-mail được chỉ định trong tài khoản của bạn). Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này bất cứ khi nào bạn truy cập Dịch vụ để hiểu cách Thông tin Cá nhân của bạn được sử dụng.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại hello@benedlife.com hoặc qua thư tại 40087 Mission Blvd # 392 Fremont, California 94359 United States of America.