配送 方針

アメリカ配送

すべてのBened Life のご注文は、米国内無料 に発送されます。

ご注文から3~7営業日以内にお届けいたします。Neuralli®製品はUPSまたは USPSで発送されます。水曜日までに発送されなかったご注文は、週末の遅延を避けるため、通常翌週の月曜日までに発送されます。

Neuralli®Cognition+の予約注文は、2026年2月から出荷されますのでご注意ください。Neuralli®Cognition+の予約注文と同時に注文された他の製品は、上記の通り出荷されます。

時期やお住まいの地域によっては、保冷剤入りのまたは 剤なしの箱で商品が届く場合があります。Neuralli® MP Neuralli® Moodも、到着後は冷蔵庫で保管してください。

お急ぎの場合または 配送にサインが必要な場合など、特別なご要望がある場合は、Eメールにてお問い合わせください。 [email protected] までご連絡ください。.

Bened Life は盗難された荷物について責任を負いません。配送先が集合郵便受けまたは を利用している場合、お客様のドアまで配送することができませんので、盗難の可能性が低い安全な受取場所または に配送を依頼してください。

国際発送

カナダを含む米国外への発送には、仕向国によって課される輸入税、関税関税 、および/または 料金が適用され、購入者の責任となります。

米国以外のほとんどの国では、これらの料金はチェックアウト時に含まれています。

以下の国については、チェックアウト時に税関関税 は徴収されません:インド

ご注文の追跡

ご注文が完了すると、確認メールが送信されます。ご注文が配送 に準備されると、追跡番号が記載された2通目のメールが送信されます。

水曜日までに発送されなかったご注文は、週末の遅れを避けるため、通常、翌月曜日までに準備・発送されます。

ご注文に関するその他のご質問は、連絡 までお問い合わせください。 [email protected] までご連絡ください。.

返金

万が一、ご注文の商品が破損して到着した場合は、できるだけ早く下記までメールにてご連絡ください。 [メールにてご連絡ください。]までご連絡ください。

住所 ご返金のご要望はケースバイケースで、ご満足いただける解決に向けて最善を尽くします。

アイスパックがある場合、溶けて届くことがありますのでご注意ください。アイスパックは、旅行中の全体的な温度上昇を抑えるために追加されるものですが、Bened Life 製品は冷えている必要はありません。PS128TMおよびHT-PS23TM到着後すぐに冷蔵保存することをお勧めします。

商品の性質上、返品はお受けできません。

をご参照ください。 代金返却方針情報をご参照ください。