Bened Life のすべての注文は米国内への送料は無料です。
通常、ご注文後3～7営業日以内にお届けします。Neuralli®製品は、UPSまたはUSPSで発送されます。水曜日までに発送されなかったご注文は、週末の遅延を避けるため、通常、翌月曜日までに発送されます。
時期や地理的な場所によって、保冷剤の有無にかかわらず、箱に入った製品を受け取ることがあります。すべてのNeuralli®製品は、到着後すぐに元のボトルに入れて冷蔵庫で保管してください。
お急ぎの注文や、配達の署名が必要な場合などの特別なご要望は、hello@benedlife.comまでメールでご連絡ください。
Bened Life は盗難された荷物について責任を負いません。配達先で共同メールボックスを使用している場合、または玄関先への配達ができない場合は、盗難や改ざんの危険性が低い安全な受取場所に注文を発送してください。
カナダを含む米国以外への発送は、輸入税、関税、および/または仕向国によって課せられる手数料の対象となり、これらは購入者の責任となります。
米国以外のほとんどの国では、これらの料金はチェックアウト時に含まれています。
以下の国々（インド）では、チェックアウト時に関税は徴収されません。
現在、Neuralli® MoodとNeuralli® Cognition+は、米国とカナダへの発送のみ対応しています。
ご注文後、確認メールが送信されます。発送準備が完了すると、追跡番号が記載された2通目のメールが届きます。
水曜日までに発送されなかった注文は、週末の遅延を避けるため、通常、翌月曜日までに準備され発送されます。
ご注文に関するその他のご質問は、hello@benedlife.comまでお問い合わせください。
ご注文の商品が破損して到着した場合は、注文番号と商品の状態を示す写真を添えて、できるだけ早くhello@benedlife.comまでメールでご連絡ください。
払い戻しリクエストはケースバイケースで対応し、ご満足いただける解決策を見つけるために最善を尽くします。
保冷剤は溶けた状態で到着する場合がありますのでご了承ください。これらは輸送中の全体的な温度への曝露を減らすために追加されますが、Bened Life製品は冷えた状態で到着する必要はありません。PS128TMとHT-PS23TMは最高99°Fの温度で輸送可能です。到着後すぐに製品を冷蔵庫で保管することをお勧めします。
製品の性質上、返品は承っておりません。
詳細については、返金ポリシーをご参照ください。
