Bened Lifeでは、お客様の声に常に耳を傾け、製品をより快適にご利用いただけるよう努めています。
そして、お客様の懸念に耳を傾けてきました。
- 箱が玄関先に何時間も置かれることになります。そんなに長くても大丈夫ですか？
- 最近はとても暑いですね。輸送中、プロバイオティクスは大丈夫でしょうか？
- 発送されたすべての梱包材をリサイクルできますか？
- Bened Lifeは二酸化炭素排出量を削減するために何をしているのですか？
これらは、特に環境に関わることであるため、軽視できない質問です。ご注文の瞬間から梱包材の廃棄に至るまで、お客様が当社の注文処理方法に自信と安心を感じていただくことが重要です。
そのため、当社では最近、プロバイオティクスをより良く保護し、地球にも優しくするために、パッケージをアップグレードしました。
当社のパッケージがこれまで以上に効果的で持続可能である理由を以下に示します。
非常に暑い場所でもプロバイオティクスを安全に保つ
正直に言いましょう。配送に関して心配しているのは、寒い天気ではありません。実際、寒ければ寒いほど良いのです！
一方で、非常に暑い天気は別の話です。Neuralli製品に含まれるプロバイオティクスは、あなたと同じように生きた微生物です！旅行中や暖かい場所に置かれても害はありませんが、非常に高温に長時間さらされると、デリケートな微生物細胞に損傷を与える可能性があります。
Neuralli製品が冷蔵庫に届いたときに、可能な限り活発で効果的であることを保証するために、当社は2つのことを行っています。
(1) 必要に応じて氷を入れて発送する
外の天候が涼しい場合は、製品が薄い箱に入って届くことがあります。これにより、可能な限り、出荷の二酸化炭素排出量を少なく保つことができます。
天候が暑いと予想される場合は、製品はEnviro IceとClimaCellライナーが含まれた大きな箱で発送されます。これらのプロバイオティクス保護材がどのように機能するか、そしてどのようにリサイクルするかについては後で詳しく説明します！
(2) 常に温度センサーを同梱する
箱に保冷剤が入っていない場合、冷たい保冷剤が入っている場合、または開封時に温かい保冷剤が入っている場合でも、製品が安全で効果的であると確信できます。なぜでしょうか？必要な情報をすべて教えてくれる小さな温度センサーを同梱しているからです。
箱の中の温度が99°F（約37℃）以上に達すると、Warmmarkセンサーの点が露出時間に応じて赤く変わります。「prolonged（長時間）」の点が白（赤ではない）である限り、問題ありません！そうでない場合は、カスタマーハピネスチームにご連絡ください。
持続可能な梱包で廃棄物を削減する
Bened Lifeは、輸送による環境へのかなりの影響を軽減するために、米国とアジア太平洋地域に複数の倉庫を所有しています。輸送の影響をさらに軽減するために、現在、2種類の配送箱を用意しています。
涼しい季節に配送するための新しいスリムな箱は、一度に最大3本のボトルを可能な限り少ない廃棄物で受け取ることができます。役目を終えた箱をリサイクルして、ご協力ください！
自然が暑さを増すとき、当社は製品を安全に保ち、埋め立て地に廃棄されないパッケージを提供します。当社は、手頃な価格、持続可能性、そして優れた熱保護のために、最もリサイクル可能なライナーと非毒性の氷の代替品に関する最新情報を取り入れています。
当社の大きな箱の中身と、それらをゴミ箱に入れない方法を以下に示します。
リサイクル可能な断熱材
ClimaCellライナーは、発泡スチロールに代わる主要な素材であり、ISTA®認定ラボで熱性能要件を満たすことが証明されています。最も暑い日でもNeuralliへの投資を保護するための実績のある方法です。
ClimaCellのデンプンフォームと紙製カバーは完全に無毒で、皮膚を刺激する可能性のある有害物質は一切含まれていません。念のため、特定のトウモロコシアレルギーを持つ方は、パネル内のフォームピーナッツとの接触を避ける必要があることを指摘しておきます。良いニュースは、ClimaCellは外側の紙と内側のピーナッツを分離する必要なくリサイクルできるように設計されていることです。輸送箱に入っていたライナーをそのまま段ボールと一緒にリサイクルしてください。
このライナーと段ボール箱の両方は、家庭で簡単にリサイクルできます。ライナーパネルを箱と一緒にリサイクル箱に入れるだけで、地球にとってすぐに良いことです。そして、その輸送箱は100％使用済み素材で作られているため、再び循環を完了するのに役立っています。
捨てなくてよい保冷剤
当社の新しい保冷剤は、これまでに使用されたどの保冷剤とも異なります。役目を終えた後も、地域の埋め立て地に廃棄されない安全な選択肢があります。
当社では、セカンドライフを念頭に置いて設計されたEnviro Ice 0°C冷媒ジェルを使用しています。冷媒ジェルは、安全に排水溝に流すか、水で希釈して植物の肥料として使用できます。外側の#4 LDPEプラスチックは、近所のスーパーマーケットでリサイクルできる可能性があります。
保冷剤を植物の肥料として使用する方法は以下の通りです。
- 室内植物の場合、¾カップ（170g）のEnviro Iceを1ガロンの水と混ぜ、2週間ごとに与えます。
- 屋外の花や野菜の場合、2カップ（480g）のEnviro Iceを1ガロンの水とじょうろで混ぜます。
- 生育期には、7～14日ごとに植物に与えます。
おまけのヒント：Enviro Iceジェルパックを再利用することもできます！外側をすすいで冷凍し、後でランチボックスやクーラーボックスで使用してください。
当社の保冷剤の最大の利点は、持続可能性を簡単で柔軟にすることです。肥料が必要な植物があれば、素晴らしいです！そうでなければ、心配する必要はありません。
解凍後、当社の保冷剤は開けてシンク、浴槽、またはトイレに空にすることができ、ゴミの量を減らし、個人の二酸化炭素排出量を削減します。
まとめ
Bened Lifeは、お客様、当社、そして環境にとって、皆様の玄関先への配送が双方にメリットがあるものとなるよう、最善を尽くしています。
当社は、輸送による環境負荷を軽減するために、米国とアジア太平洋地域の複数の倉庫から出荷しています。
保冷なしで発送できるほど涼しい場合は、梱包サイズと重量を減らし、お客様の荷物の二酸化炭素排出量をさらに削減します。
外が非常に暑い場合は、お客様の製品の効果と保護を維持しつつ、追加の材料が地域の埋立地に廃棄されないように、慎重に選択された梱包材を使用しています。お客様が時間をかけて廃棄する手間をかけることなく、すべてを実現しています！
ご質問がありますか？カスタマーハピネスチーム（hello@benedlife.com）までお問い合わせください。
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